お届け予定について
「お届けの目安」は目安となっています。ご注文いただいた商品によっては「お届けの目安」より、お届けにお時間を頂戴する場合がございますので予めご了承ください。
お届け時間帯のご指定について
※お届け時間帯のご指定は、「ご注文内容確認」画面の中で行います。
※お取り寄せ商品やご予約商品、年末年始はお届け時間帯のご指定はしておりません。
※届けが遅れる場合は、弊社または運送業者担当者よりご連絡いたします。
※お届けが遅れる場合のご連絡が、お届け予定日当日または予定日翌日以降になる場合があります。
※一部地域によってはご指定時間のご要望に沿えない場合があります。
お届け先について
ホテル・ウィークリーマンション・私書箱などの確実な配達が確認できないお届け先へのご指定はできません。
配送料について
| 1回のご注文金額 | 配送料 | |
|---|---|---|
| 通常配送料 | 商品本体価格合計5,000円以上 | 送料無料 |
| 商品本体価格合計5,000円未満 | 本体価格500円(税込550円) | |
| 個別配送料金 ※商品によって異なります。 |
本体価格500円(税込価格550円)～ 本体価格5,000円(税込価格5,500円) |
|
| 離島配送手数料 | 本体価格2,000円(税込価格2,200円) | |
※クーポンご利用後、商品本体価格の合計金額が5,000円(税込5,500円)未満となった場合は、配送料無料の対象外となります。
※一部の商品では、設置・組立・工事料が発生することがあります。
通常配送料：商品本体価格合計5,000円(税込5,500円)以上の場合配送料 無料
※1注文で配送が複数に分かれた場合でも、配送料は無料となります。
※ご注文いただいた商品によっては、ご注文金額の合計が本体価格5,000円(税込5,500円)以上でも、配送料が発生する場合がございます。
（配送料が発生する一例として）
大型商品など個別配送料金が発生する商品を購入いただいた場合
離島配送手数料が発生する地域へのお届けの場合
通常配送料：商品本体価格合計5,000円(税込5,500円)未満の場合配送料 本体価格500円(税込550円)
※1注文で配送が複数に分かれた場合でも、1配送分として配送料(税込550円)の頂戴となります。
※ご注文いただいた商品によっては、別途配送料を頂戴する場合がございます。
個別配送料金配送料 本体価格500円(税込550円)～本体価格5,000円(税込5,500円)
個別配送料は、商品を1個購入するごとに金額が発生します。
例) 個別配送料2,000円(税込2,200円)の商品を2点購入の場合、2,000円(税込2,200円)×2個なので、4,000円(税込4,400円)が配送料です。
※商品ごとの詳しい配送料は「商品詳細」画面でご確認ください。
離島配送手数料配送料 本体価格2,000円(税込2,200円)
※下記に記載の市町村へお届けの場合は、別途、離島配送手数料をいただきます。
※離島配送手数料はお届け先を入力後「ご注文内容確認」画面でご確認ください。
| 離島配送手数料がかかる市町村 | |
|---|---|
| 北海道 | 奥尻郡奥尻町、礼文郡礼文町、利尻郡利尻町・利尻富士町 |
| 東京都 | 大島町、三宅島三宅村、八丈島八丈町、利島村、新島村、神津島村、御蔵島村、青ヶ島村、小笠原村 |
| 新潟県 | 佐渡市、岩船郡粟島浦村 |
| 兵庫県 | 南あわじ市沼島 |
| 島根県 | 隠岐郡海士町・隠岐郡西ノ島町・隠岐郡知夫村・隠岐郡隠岐の島町 |
| 広島県 | 尾道市百島町、福山市走島町 |
| 香川県 | 坂出市与島町、香川郡直島町 |
| 長崎県 | 対馬市、壱岐市、五島市、佐世保市宇久町、北松浦郡小値賀町、南松浦郡新上五島町 |
| 鹿児島県 | 西之表市、熊毛郡中種子町・熊毛郡南種子町・熊毛郡屋久島町、奄美市、大島郡大和村・大島郡宇検村・大島郡瀬戸内町・大島郡龍郷町・大島郡喜界町・大島郡徳之島町・大島郡天城町・大島郡伊仙町・大島郡和泊町・大島郡知名町・大島郡与論町、薩摩川内市下甑町・薩摩川内市鹿島町蘭牟田・薩摩川内市里町里・薩摩川内市上甑町、鹿児島郡三島村・鹿児島郡十島村 |
| 沖縄県 | 沖縄県全域 |
配送料 本体価格300円(税込330円）
※対象は、当社指定のマスクとなります。一部対象外のマスクがございます。
※マスクとマスク以外の商品を同時にご購入の場合は、通常配送料500円(税込550円)となります。
（個別配送料金、離島配送手数料は別途発生いたします）
配送料の確認方法「ご注文内容確認」画面でお届け先を変更の場合は、お届け先を変更した後、配送料(税込)をご確認ください。
配送について
発送手続き完了後、商品発送のお知らせメールを配信いたします。
複数の商品のご注文で、お届けの目安が同日の場合でも、商品の特性上分割してお届けすることがございます。
海外への配送、営業所留めの発送は行っていません。
離島など、一部お届けできない地域があります。ご購入いただいたあとにキャンセルさせていただく場合があります。
長期不在などお届けできなかった商品は配送業者で一定期間保管されたのち、出荷センターに返送されます。返送された商品はキャンセル扱いとなり、返金手続きをいたします。
出荷済み商品の配送におきましても、天候などの影響により、遅延が発生する場合がございます。ご希望の納期にお届けできない場合がございますので、予めご了承をお願いいたします。
揮発性の商品(マニキュア、除光液、香水、アロマオイル、花火など)のお届けについて北海道、沖縄、離島へのお届けについて、揮発性の商品(マニキュア、除光液、香水、アロマオイル、花火など)は、お届けまでに時間がかかります。
メーカー直送についてメーカー直送品は、通常7～14営業日前後でメーカーより直接お届けします。
メーカー(出荷元)の異なる商品を同時にお買上げいただいた場合、別々でのお届けとなります。
商品のお届け時、お届け明細がついていない場合があります。ご注文内容はご注文確認メールや注文履歴でご確認ください。
大型家電や取り付けが必要な商品(玄関お渡しができない商品)について大型商品の配送については、イオンスタイルオンラインカスタマーセンターより、会員登録いただいている電話番号宛にご連絡をいたします。
大型商品は、宅配業者よりお届けいたします。
冷蔵庫・洗濯機の搬入について本体の寸法＋10cｍ幅が必要ですので、必ず寸法をご確認の上ご注文ください。
上記記載サイズより幅が狭い場合は、搬入できません。
搬入予定経路の幅は「ドアノブ」や「階段の手すり」を考慮した一番狭い部分が商品のサイズより広いことが必要です。
長期不在・受取り辞退・住所不明などで商品が戻ってしまった場合長期不在・受取り辞退・住所不明などで商品をお受取りいただけず、受取り期限を越えた商品は返品・返金処理をさせていただきます。
尚、返品となった商品の再配送はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
保管期限は、原則として出荷、または商品がご用意できてから８日間となります。
繰り返し長期不在や受取り辞退をされますと、今後のご注文をお断りさせていただく場合がございます
状況によっては返送料または規定送料をお客さま負担とさせていただく場合がございます。
商品が届かない場合
ご注文の商品が届かない場合は、イオンスタイルオンラインカスタマーセンターまでお問い合わせください。
お問い合せの前に注文確認メールまたは商品発送のお知らせメールをご確認ください。メールに記載された「ご注文番号」をお控えいただき、お問い合せください。